O atendimento do vendedor, da cliente ao caixa

O Atendimento é a tela do vendedor. Ele acompanha a cliente pela loja, anota as peças no celular e manda tudo pronto para o caixa. Vou te mostrar o…

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Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

O Atendimento é a tela do vendedor. Ele acompanha a cliente pela loja, anota as peças no celular e manda tudo pronto para o caixa. Vou te mostrar o caminho inteiro.
Primeiro, cada vendedor precisa do próprio acesso. Em Usuários, convide a pessoa com o perfil Vendedor. Esse perfil atende e não cobra: ele não abre o caixa nem recebe dinheiro. E cada vendedor vê só os próprios atendimentos.
Com a cliente na loja, toque em mais Novo atendimento. Em Quem é a cliente, escreva o nome dela, e toque em Começar atendimento. Se ela já é cadastrada, digite o telefone no campo de baixo.
Para lançar uma peça, bipe a etiqueta dela. Sem leitor, digite pelo menos duas letras do nome em Ou procure pelo nome, e toque na peça que aparecer.
Quando a peça tem cores e tamanhos, a tela abre os botões de cada um, com o saldo ao lado. Assim você responde na hora se tem o tamanho que a cliente quer. Sem saldo, a tela avisa e deixa lançar: quem confere é o caixa.
Diga a quantidade, escreva uma observação se precisar, como embrulhar para presente, e toque em Lançar. A peça entra na lista do atendimento, e o total previsto já aparece, com as promoções aplicadas.
Quando a cliente decidir, toque em Fechar a conta, Enviar ao caixa. A partir daí o atendimento não pode mais ser alterado por você. Se precisar mudar alguma coisa, peça ao caixa para devolver. E se a cliente desistir antes, toque em A cliente desistiu.
No Caixa, o atendimento aparece na aba Por vendedor. O caixa confere as peças, escolhe a forma de pagamento e toca em Receber e concluir. É só nessa hora que o estoque baixa.
A venda concluída fica no nome de quem atendeu. Na tela Vendas, o quadro Vendas por vendedor mostra quanto cada um vendeu no período, já descontadas as devoluções.
Resumindo: novo atendimento, peças com cor e tamanho, enviar ao caixa. O caixa recebe, o estoque baixa, e a venda fica no nome do vendedor. Loja sem vendedor não precisa desta tela: vende direto pelo Caixa.