Como acompanhar as notas fiscais emitidas pela loja

Esta tela mostra as suas vendas e o que aconteceu com a nota fiscal de cada uma. Vou te mostrar como ler e o que fazer em cada caso.

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Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

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   Esta tela mostra as suas vendas e o que aconteceu com a nota fiscal de cada uma. Vou te mostrar como ler e o que fazer em cada caso.

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   Para haver nota, a loja precisa estar configurada para emitir. Se ainda não está, a própria tela avisa e mostra o atalho Abrir a Configuração de NF.

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   Esta tela não emite nota. A nota nasce na venda, pelo botão Gerar nota fiscal, no Caixa ou na tela Vendas. Aqui você acompanha o resultado.

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   No alto, filtre pelo período, pela situação da nota e pelo cliente, e toque em Filtrar. Para ver tudo de novo, toque em Limpar.

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   Na coluna Status está a situação de cada nota. Autorizada é a nota que vale. Em processamento ainda espera a resposta. O número e a série só aparecem na coluna Documento quando a nota foi autorizada.

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   No menu de ações da linha, use Baixar PDF para a nota que o cliente lê, e Baixar XML para o arquivo que o contador pede. Os dois só existem na nota autorizada.

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   Quando a nota é recusada, o motivo aparece na própria linha, em português. Quase sempre é um dado que falta na configuração da nota ou no cadastro da peça. Corrija e gere a nota de novo, pela venda.

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   Se a linha disser Documento de teste, não vale como nota fiscal, a loja ainda está num ambiente de teste. Para emitir valendo, troque o ambiente para Produção na Configuração de NF.

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   Resumindo: a nota nasce na venda, e aqui você confere. Autorizada: baixe o PDF e o XML. Recusada: leia o motivo na linha e corrija.