Como montar o cardápio e gerar o QR Code

Esta é a única aba que ensina a MONTAR alguma coisa; as outras ensinam a operar. São seis etapas, na ordem em que se faz, e no fim delas o seu cardápio…

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   Esta é a única aba que ensina a MONTAR alguma coisa; as outras ensinam a operar. São seis etapas, na ordem em que se faz, e no fim delas o seu cardápio está no ar e recebendo pedido., que vai piscar em cima da etapa que eu estiver explicando.

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   Etapa um. Em Cardápio, toque em novo item e cadastre o que a sua empresa vende: nome, preço e foto. E guarde isto, porque é a dúvida que mais aparece: não existe um segundo cardápio para o QR Code. O mesmo item que o garçom lança na mesa é o que o cliente vê no celular dele. Você mexe num lugar, e muda nos dois.

   

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   Etapa dois, e ela mora dentro do mesmo formulário: ao ser pedido, para onde vai este item? O lanche vai para a cozinha. O chope vai para o bar. E o refrigerante não vai para lugar nenhum, porque ninguém prepara refrigerante: você escolhe entrega direta. Essa resposta é dada uma vez e vale para sempre, e é ela que faz o pedido andar sozinho depois. É a mesma bifurcação que você viu na aba do caminho da comanda.

   

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   Etapa três, publicar. Publicado, o seu cardápio ganha um endereço na internet: um só, curto, que abre sem senha e sem instalar nada. E ele chega ao cliente de dois jeitos, que são o mesmo endereço. O primeiro é o QR Code impresso: você imprime o adesivo, cola na mesa, e quem está sentado aponta a câmera. O segundo é o link mandado no WhatsApp, ou colado na descrição das suas redes. O adesivo não sai do lugar, mas o link circula, e é ele que traz cliente novo.

   

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   Etapa quatro, e agora é uma decisão sua. Na tela do Cardápio Online Interativo existe uma chave: deixar o cliente pedir por aqui. Desligada, o cardápio só mostra os pratos, como um cardápio de papel na tela. Ligada, ele também recebe pedido. E o que acontece depende de onde o cliente está: quem está sentado no salão continua chamando o garçom, porque ele está a três metros e nenhuma tela ganha disso, e isso vira uma comanda de mesa comum. Quem está em casa monta o pedido, escreve se quer sem cebola, informa o endereço e envia.

   

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   Etapa cinco, e é a que eu mais preciso que você guarde. O pedido que veio de longe cai na sua tela de Delivery, na coluna Recebidos, com um selo de confirmar. E ele PARA ali. Ele não entra na fila da cozinha sozinho. Você fala com o cliente pelo WhatsApp, e a mensagem já vai escrita, confere o endereço e o tempo, e toca em confirmar. Esse toque é o que solta o pedido para a fila. Essa parada não é burocracia: é ela que impede um trote, um endereço fora da sua área ou um pedido feito de madrugada de virar comida pronta que ninguém vai buscar. Não gostou? Cancele, e ninguém cozinhou nada.

   

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   Etapa seis, o depois. Acabou um prato no meio do sábado? Desative o item, e ele some do cardápio online na mesma hora: ninguém pede o que você não tem, e você não reimprime adesivo nenhum. E se a sua empresa tiver mais de um endereço, cada estabelecimento tem o cardápio dele e o QR Code dele. Mexer no preço de um não mexe no do outro. Pronto: cadastrou, respondeu o destino, publicou, decidiu a chave e sabe onde confirmar. O seu cardápio está no ar.