As regras da entrega: taxa, pedido mínimo, tempo e horários

A tela Entrega e horários guarda as regras do seu delivery: quanto custa a entrega, quando a empresa atende e em quanto tempo o pedido chega. É isso que o…

No menu: Restaurante › Entrega e horários · 11 passos · 11 com áudio · 11 com imagem da tela · Restaurante, lanchonete e delivery

Cada passo tem o áudio narrado que você também ouve dentro do aplicativo. Toque no play do passo para reouvir só aquele trecho.

A tela Entrega e horários guarda as regras do seu delivery: quanto custa a entrega, quando a empresa atende e em quanto tempo o pedido chega. É isso que o cliente lê no cardápio online antes de decidir pedir.
Antes de abrir os pedidos para o cliente, deixe o cardápio pronto, com os itens e os preços. O cliente só consegue pedir o que está cadastrado.
No alto da tela, uma faixa diz se a empresa está aceitando pedidos agora. Se hoje não dá para entregar, toque em Pausar entrega hoje. Esse botão grava na hora, sem passar pelo Salvar. Para voltar, toque em Voltar a entregar hoje.
Primeira decisão: marque Receber pedidos pelo Cardápio Online Interativo se quiser que o cliente monte o pedido sozinho. Esses pedidos caem na coluna Recebidos do Delivery, e nada vai para a cozinha antes de você confirmar. Para o link ficar no ar, publique o cardápio na tela do Cardápio online.
Segunda decisão: a taxa de serviço. Cada pedido de entrega despachado tem uma tarifa de noventa e nove centavos do +Frella, venha ele do telefone ou do cardápio online. Marque Incluir taxa de serviço +F na entrega para ela ser somada uma vez à conta do cliente e informada a ele. Desmarcada, a empresa assume, e para o cliente não aparece nada.
No bloco Taxa e tempo, preencha a Taxa de entrega, o Pedido mínimo e o Tempo de entrega. A taxa vem preenchida em cada pedido novo, e o atendente pode mudar. Zero na taxa aparece para o cliente como entrega grátis, e zero no mínimo quer dizer que a empresa não exige mínimo. No tempo, informe uma faixa, como quarenta a sessenta minutos.
No bloco Dias e horários, marque em cada dia se a empresa Abre, e escreva a hora de abrir e a de fechar. Se ela fecha entre o almoço e o jantar, toque em fecha e reabre neste dia para criar o segundo turno. O botão Repetir a segunda nos outros dias copia o horário da segunda para a semana inteira.
Em Última chamada, diga quantos minutos antes de fechar a empresa para de aceitar pedido. É o tempo que a cozinha precisa para dar conta do último pedido do dia.
Terminou? Toque em Salvar as regras. Nada do que você mudou vale para o cliente antes desse toque; a única exceção é a pausa de hoje. Se quiser desistir, toque em Descartar mudanças.
Depois de salvar, é isto que o cliente passa a ler no cardápio online: a taxa, o tempo de entrega e se a empresa está aberta agora. Abra o Cardápio online para conferir como ficou.
Resumindo: decida se aceita pedido pelo cardápio, quem paga a taxa de serviço, a taxa de entrega e os horários, e toque em Salvar as regras. Toque numa caixa do desenho para abrir a tela de que ela fala.